Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı (Tüketici) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı: Little Farah Club (littlefarahclub.com). Müşteri hizmetleri: littlefarahclub@gmail.com, 0538 410 26 54.
Alıcı: Site üzerinden ürün veya hizmet satın alan, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerle tanımlanan tüketici.
2. Konu
Sözleşmenin konusu; Alıcının Satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede ilan edilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, Fiyat ve Ödeme
- Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, kargo bedeli (varsa) sipariş özet ekranında ve fatura/fiş bilgilerinde gösterilir.
- Ödeme; sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, havale/EFT vb.) ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; işlem ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden yürütülür.
- Siparişin Satıcı tarafından onaylanması ile sözleşme kurulmuş sayılır. Stok veya operasyonel nedenlerle sipariş iptali halinde Alıcı bilgilendirilir; tahsil edilen bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.
4. Teslimat
Ürünler, Alıcının sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi; stok durumu, bölge ve kargo yoğunluğuna göre değişebilir; yasal azami süreler saklıdır. Kargo takip bilgisi, mümkün olduğunda Alıcıya iletilir. Teslimat detayları Kargo Politikası metninde açıklanmıştır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı; teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15).
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcıya yazılı bildirim yapılması yeterlidir (e-posta: littlefarahclub@gmail.com veya kayıtlı adres). Cayma formu örneği için Ticaret Bakanlığı veya tüketici hakem heyeti kaynakları kullanılabilir.
Cayma hakkının istisnaları: Kişiye özel üretilen, hijyen açısından iade edilemeyen (ambalajı açılmış çocuk giyim ürünleri vb.), teslimden sonra ambalajı açılmış ve sağlık-hijyen açısından iade edilemeyen mallar; Yönetmelikte sayılan diğer istisnalar kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir. Sipariş öncesi bu durum ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
6. Cayma Hakkı Kullanımında İade Koşulları
- İade edilecek ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır (istisnai ürün grupları hariç).
- Cayma bildiriminin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcının ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. Ürün Satıcıya ulaşmadan iade yapılabilir; Satıcı ürünü almayı kabul edebilir.
- Cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli, yürürlükteki mevzuata göre taraflara aittir; kampanya dönemlerinde sitede duyurulan koşullar geçerlidir.
7. Ayıplı Mal
Tüketici, 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı mal/hizmete karşı seçimlik haklarını (bedel iadesi, ayıp oranında indirim, ücretsiz onarım, misli ile değişim) kullanabilir. Bildirimler littlefarahclub@gmail.com adresine yapılmalıdır.
8. Uyuşmazlık Çözümü
Alıcı; şikâyet ve itirazları için Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Güncel sınırlar için Ticaret Bakanlığı duyuruları esas alınır.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu, işbu sözleşmeyi ve mesafeli satış koşullarını okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Son güncelleme: 27.10.2026. Little Farah Club bu metinleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar.